臨川區(qū)
全職
大專以上
6-10年經(jīng)驗
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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
、汽車相關專業(yè);
2、熱愛汽車行業(yè)工作,有駕照;
3、熟悉汽車構造、汽車維修基礎知識,;
4、具備一定的服務禮儀;
5、良好的溝通能力、語言表達能力和應變能力。
6、有責任心,服務意識強!
工作內(nèi)容:
1、接待維修/保養(yǎng)車輛
2、主動熱情使用禮貌用語,出迎顧客;
3、查看保養(yǎng)、維修車輛油耗、公里數(shù),詳細詢問登記客戶車輛欲做項目及目前狀況,填寫維修單,報價并讓顧客簽字認定;
4、駕駛車輛進入后場,交車間主任或維修主管,詳細交代車輛狀況,督促其安排生產(chǎn),確保顧客準時接車;
5、車輛修理完畢,指導顧客去相關部門辦理手續(xù)后,確定交款后安排顧客驗車、接車簽字;
6、根據(jù)公司規(guī)定做好相關的增值服務工作;
7、對每輛到廠車輛應保證登記資料的準確和及時性;
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