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{bc_job_count}個職位
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職位詳情
崗位職責:
1.參與制定與分解任務,并帶領團隊達成目標;
2.進行客戶關系的管理及客戶關懷,組織落實客戶回訪,處理客訴、維修、工地巡檢、VIP客戶維護等工作,控制風險,提升客戶滿意度;
3.管理和分析所有客戶信息,完善公司制度與流程;
4.百合行動的策劃實施與開展;
5.客戶相關資料和文檔的整理和保存工作;
6.負責團隊的搭建、培訓和管理;
7.以身作則,實時傳達公司戰略與企業文化,打造團隊。
任職要求:
1. 大專及以上學歷,企業管理、工程管理等相關專業優先;
2. 3年及以上相關工作經驗;
3. 擅長客戶服務管理,熟練掌握客戶服務流程和制度;
4. 熟練使用相關辦公軟件及信息管理系統。
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