職位詳情
1、根據(jù)公司經(jīng)營目標(biāo)與戰(zhàn)略,負(fù)責(zé)會(huì)員管理體系的建立、維護(hù)和完善,提升用戶消費(fèi)體驗(yàn),推動(dòng)優(yōu)化會(huì)員構(gòu)成比例增加有效會(huì)員數(shù)量及銷售額
2、會(huì)員資料,會(huì)員生命周期的管理,洞察和分析會(huì)員行為與需求,制定并實(shí)施精準(zhǔn)營銷策略,不斷的催化會(huì)員活躍度,提升會(huì)員銷售額占比,提高會(huì)員價(jià)值貢獻(xiàn)。
3、策劃并執(zhí)行會(huì)員專享活動(dòng),提升會(huì)員滿意度和會(huì)員黏性
4、協(xié)調(diào)公司各部門資源完成會(huì)員管理和營銷工作
任職要求:
1、有2年以上會(huì)員體系或CRM相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),1年以上會(huì)員體系管理運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先
2、具有強(qiáng)烈的用戶需求意識,有較強(qiáng)的數(shù)據(jù)挖掘,整理和分析能力,有良好的解決方案意識和能力,邏輯思維能力較強(qiáng),執(zhí)行力強(qiáng)
3、溝通能力強(qiáng),表達(dá)能力強(qiáng),較強(qiáng)的文檔撰寫能力
4、良好的語言和文字表達(dá)能力,能夠業(yè)務(wù),產(chǎn)品,設(shè)計(jì)和開發(fā)部門進(jìn)行良好溝通,能承擔(dān)較大的工作壓力
5、性格開朗、有責(zé)任心、勤學(xué)上進(jìn)。
聯(lián)系我時(shí),請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的,謝謝!
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