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店面銷售(客服)崗位職責：
1、注重儀容、儀表、服務用語等個人形象；
2、積極參與業(yè)務、產(chǎn)品知識的培訓、學習；
3、積極提升自身的客戶接待能力、服務能力，熟練掌握服務流程及系統(tǒng)工具；
4、做好店面分管區(qū)域衛(wèi)生工作；
5、做好店面分管區(qū)域產(chǎn)品陳列及管理工作；
6、客史檔案的梳理、統(tǒng)計分析工作；
7、完成上級下達的老客戶回訪、新客戶拓展工作任務；
8、完成客戶發(fā)掘、跟進、成交、回訪等工作任務；
9、做好到店賓客的接待服務工作；
10、客戶訂單的選配、方案制定、跟進、下單、交驗、回訪等工作；
11、妥善處理客戶售前、售中、售后的反饋與投訴工作；
12、分管經(jīng)銷商客戶的培訓組織安排、問題處理、回訪工作等；
13、各項業(yè)務單據(jù)操作制作、提交審核工作；
14、處理店面的突發(fā)情況及事件；
15、積極配合上級領導按時按質(zhì)按量完成公司交代的各項工作任務及業(yè)績目標。

任職要求：
1、年齡:，學歷:高中及以上學歷，形象氣質(zhì)佳；
2、有1年以上社會工作經(jīng)驗；
3、有較好的溝通、交際能力，有親和力；
4、有較好的銷售服務意識；
5、工作熱情、積極、主動、認真負責；
6、能熟練運用Excel、Word等日常辦公軟件；
7、性格開朗；對生活積極、樂觀，無不良嗜好，懂得感恩；
8、頭腦思維清晰，學習能力強，有較強事業(yè)心者優(yōu)先錄用。

聯(lián)系我時，請說是在鷹潭人力資源網(wǎng)上看到的，謝謝！