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一、崗位職責
1. 店鋪運營管理 
   - 負責天貓店鋪日常運營，包括商品上下架、頁面優化（主圖、詳情頁、首頁裝修）、關鍵詞優化等。  
   - 制定促銷計劃（如滿減、贈品、秒殺），提升轉化率及客單價。  
   - 監控店鋪DSR評分（描述、服務、物流），維護店鋪健康度。
2. 活動策劃與執行  
   - 策劃天貓平臺大促活動（雙11、618、聚劃算等），協調資源爭取平臺流量支持。  
   - 對接平臺小二，爭取活動資源位，制定活動ROI目標并跟蹤效果。
3. 數據分析與優化
   - 利用生意參謀、數據銀行等工具分析銷售數據、流量來源、用戶行為，優化運營策略。  
   - 跟蹤競品動態，制定差異化競爭方案。
4. 流量獲取與推廣
   - 制定付費推廣計劃（直通車、鉆展、超級推薦），優化投放ROI。  
   - 結合內容營銷（直播、短視頻、種草筆記）提升自然流量。
5. 客戶管理與復購提升  
   - 設計會員體系（分層權益、積分機制），提高用戶粘性。  
   - 通過CRM工具（如客戶運營平臺）定向推送優惠信息，激活沉睡用戶。
6. 跨部門協作 
   - 聯動供應鏈團隊管理庫存，避免超賣或缺貨。  
   - 協同設計、客服團隊優化視覺呈現及售后體驗。

二、招聘要求
1. 硬性條件
   -學歷：大專及以上，市場營銷、電子商務相關專業優先。  
   - 經驗：2年以上天貓/淘寶運營經驗，有店鋪或類目案例者優先。  
   - 技能：  
    - 精通天貓規則及后臺操作（如千牛、天貓商家中心）。  
    - 熟練使用數據分析工具（生意參謀、Excel函數、Power BI）。  
    - 熟悉SEO、SEM原理，具備直通車優化能力（點擊率＞行業均值）。  
2. 軟性能力  
   - 市場敏感度：能快速捕捉行業趨勢（如新品類爆發、平臺政策變化）。  
   - 抗壓能力：適應電商高強度工作節奏（如大促期間加班）。  
   - 溝通能力：擅長跨部門協作，能清晰傳達運營需求（如與設計溝通視覺需求）。  
3. 加分項  
   - 熟悉直播運營（如與頭部主播合作經驗）。  
   - 具備品牌方或TP公司背景，了解電商全鏈路。  
   - 持有阿里認證（如“天貓運營專家”證書）。
福利：綜合工資3-5K/月，全勤獎、包吃住、8小時26天制
地址：揭陽市揭東開發區新型工業園寶庭路與萬發路交叉東北側
聯系我:18125956559

聯系我時，請說是在鷹潭人力資源網上看到的，謝謝！