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客服助理/物業管家 (6人)
佛山南海區
全職
不限學歷
不限經驗
提供住宿
保障福利
  • 每周雙休
  • 公積金
  • 年假
  • 標準工時
  • 優質企業
  • 社會保險
  • 環境優雅
  • 朝九晚五
  • 包吃
  • 包住宿
職位動態
78%
簡歷查看率
3天左右
HR平均回復時長
職位詳情
1.監管公共設施運作情況、綠化情況及清潔衛生情況,嚴格控制清潔用品使用量,跟進大廈 “除四害”工作,定期向客服部經理匯報及提出改善措施。
2.協同工程部及安管部對大廈裝修工程進行有效監管。
3.對外判的業務每月進行評審工作并匯總上報客服部經理。
4.與相關部門溝通協調工作中存在的問題,定期向客服部經理匯報工作情況。
5.跟進處理業戶提出之相關投訴、意見及建議,并以書面形式及時向客服部經理匯報有關跟進過程及結果,與業戶保持良好的關系。
6.負責接待外來參觀人員,制定參觀路線。
7.落實跟進客服部經理布置之各項工作,安排及監督客服助理各崗位工作及紀律。
8.監管業戶管理費、電費、維修費及停車費的繳交情況。
9.負責大廈通告、對客信函及內部備忘錄之撰寫工作。
10.協助客服部經理完成月度及年度工作計劃、預算及工作報告。
11.協助客服部經理開展部門采購工作。
12.完成上級領導交辦的其他工作。

任職要求:
1、中專及以上學歷,有物業行業工作經驗更佳;
2、懂電腦操作;

薪酬福利:
1、基本薪資:3.5-4.5K(具體面談);
2、購買五險一金;
3、早九晚六,雙休;



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第一太平戴維斯物業顧問(北京)有限公司佛山分公司
外資企業 | 1000人以上
佛山南海區
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