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物業(yè)管家(濠江區(qū)南濱路上班) (1人)
汕頭濠江區(qū)
全職
大專以上
2年經(jīng)驗(yàn)
不提供住宿
保障福利
  • 公積金
  • 年假
  • 年終獎(jiǎng)
  • 工作餐
  • 公費(fèi)培訓(xùn)
  • 標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)
  • 優(yōu)質(zhì)企業(yè)
  • 社會(huì)保險(xiǎn)
  • 環(huán)境優(yōu)雅
職位動(dòng)態(tài)
54%
簡(jiǎn)歷查看率
3天左右
HR平均回復(fù)時(shí)長(zhǎng)
職位詳情
(一)崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)業(yè)戶的接待,保修,咨詢,解答及投訴外理工作及業(yè)戶關(guān)系的維護(hù)工作,負(fù)責(zé)收集,反饋特殊業(yè)戶的正常居家需求;
2、協(xié)助物業(yè)費(fèi)收繳及催繳工作;
3、辦理業(yè)主入伙及裝修手續(xù);
4、負(fù)責(zé)業(yè)戶資料的收集,整理,存檔及定期更新工作;
5、協(xié)助項(xiàng)目開展社區(qū)活動(dòng),提高業(yè)主滿意度;
6、協(xié)助項(xiàng)目達(dá)成收繳率,滿意度指標(biāo);
7、負(fù)責(zé)所管轄區(qū)的公共設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、公區(qū)潛在危險(xiǎn)源的巡查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題協(xié)調(diào)業(yè)務(wù)線跟進(jìn)整改,對(duì)片區(qū)品質(zhì)進(jìn)行監(jiān)督管理;
8、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)社區(qū)公共事務(wù)管理,勸金,糾正損害社區(qū)公共權(quán)益行為:
9、根據(jù)客戶群體差異,制定特色社區(qū)活動(dòng)及客戶關(guān)懷活動(dòng),挖掘社區(qū)各類興趣達(dá)人,組創(chuàng)社區(qū)興趣小組,為客戶搭建交流平臺(tái),營(yíng)造和諧社區(qū)氛圍
10、利用客戶資源及需求,通過(guò)挖掘和整合優(yōu)質(zhì)商業(yè)資源,開展社區(qū)營(yíng)銷及增值服務(wù),創(chuàng)造鄰里經(jīng)濟(jì)產(chǎn)值。

(二)任職要求:
1、大專或以上學(xué)歷,有同崗工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先錄用;
2、具有良好的語(yǔ)言表達(dá)能力、溝通協(xié)調(diào)能力;
3、具有團(tuán)隊(duì)精神,良好的職業(yè)品質(zhì)和工作責(zé)任心;
4、有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)和進(jìn)取意識(shí),有較強(qiáng)的突發(fā)事件應(yīng)急處理能力。

(三)工作時(shí)間:6.5小時(shí)/天,周休1天
福利待遇:五險(xiǎn)一金、帶薪休假、員工體檢、節(jié)日津貼、生日慰問(wèn)、年終獎(jiǎng)金、帶薪培訓(xùn)等完善的福利體系和廣闊的職業(yè)發(fā)展通道。

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企業(yè)信息
汕頭中海物業(yè)服務(wù)有限公司
外資企業(yè) | 500—1000人 | 500萬(wàn)-1000萬(wàn)
汕頭濠江區(qū)
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